2023年5月17日水曜日

G7広島サミットにおける配送について(2023.5.17)

G7広島サミットの開催に伴い、5/18㈭~5/22㈪にかけて広島県内で大規模な交通規制が行われます。 交通規制機関:5月18日木曜日~5月22日月曜日 期間中は、広島・山口県で配送日の指定ができない、もしくは配送に遅れが生じる可能性がございます。 ※交通規制の状況により、その他の地域でも配送に遅れが生じる可能性がございます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。

2023年4月1日土曜日

製品自主回収に関するお詫びとお知らせ(2023.3.31)

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 この度、新庄みそ株式会社で製造した商品への異物混入のおそれがあることが判明いたしました。 これまでお客様からの健康被害のお申し出はございませんが、 製造機器の部品の一部が混入した商品の流通の恐れがあるため、万全を期し、 対象商品を自主回収させていただきます。 お客様をはじめとして、 お取引先様、関係者様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお手元に該当商品がございましたら、 ご利用にならないようにお願いを申し上げます。 尚、回収対象商品などの詳細につきましては、下記ご確認頂けます様お願い申し上げます。 今後は再発防止に向けて一層の品質管理の強化に取り組んでまいりますので、 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 【対象商品】 ●商品名 白みそ500g (JAN 4901614 003318) ●該当日付 賞味期限 2023.9.19 ※該当日付以外の商品につきましては自主回収の対象ではございません。 【出荷地域】全国 【回収方法】個人のお客様は、弊社新庄みそにて承ります。 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数をお掛けいたしますが、 下記お問合せ先へご連絡お願い致します。 法人のお客様は弊社担当営業までお申し付けください。 【送付先】 〒733-0003 広島市西区三篠町3丁目12-23 新庄みそ株式会社  【お問い合わせ先】 TEL 082-237-2101 FAX 082-509-0017 (月-金8:30-17:00 / 土日祝除く)