2013年6月11日火曜日

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素より、弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「金山寺おかずみそ」の一部におきまして、フィルム片が混入していることが判明致しました。
すでに、フィルム片のほぼ全部は発見され、欠損箇所と一致しておりますが、万全を期して該当商品を自主回収させて頂きます。
つきましては、お手持ちの商品をご確認頂き下記対象商品の場合、大変お手数ですが当該商品を着払いにてご送付頂きます様お願い申し上げます。

お客様、お取引先の皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのような事態が発生することのない様、より一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

対象商品 商品名 金山寺おかずみそ200g
       JANコード 4901614070112
       賞味期限  2013.09.01

お問い合わせ先
     フリーダイヤル 0120-372-101
     受付時間 午前9:00~午後6:00(土・日・祝除く)

ご送付先
     〒733-0003 広島市西区三篠町3-12-23
 
     新庄みそ株式会社 おかずみそ受付係

なお、お客様から頂きました情報は厳重に管理し本件以外には一切使用致しません。